قوانین و مقررات
  • سامانه ۴۰۴۷ به معنی مجموع ارائه خدمات فروش بلیت از طریق فروش تلفنی از شماره ۰۹۳۶۶۰۰۴۰۴۷ و همینطور فروش اینترنتی از آدرس www.4047.ir و نیز ارتباطات فی ما بین و اطلاع رسانی از طریق شماره پیامک ۱۰۰۰۰۴۰۴۷ خواهد بود.

  • وب سایت سامانه ۴۰۴۷ به آدرس www.4047.ir در ستاد ساماندهی پایگاه های اینترنتی ایران به آدرس samandehi.ir زیر نظر وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی به ثبت رسیده است.

  • موضوع خدمات قابل ارائه در وب سایت سامانه ۴۰۴۷، انواع فروش بلیت برنامه های فرهنگی و هنری دارای مجوز دفتر وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی می باشد.

  • وب سایت سامانه ۴۰۴۷ در حال حاضر هیچگونه شعبه و یا دفتری غیر از اطلاعات ارائه شده در صفحه ی تماس با ما نخواهد داشت و ندارد.

  • گیشه های فروش بلیت کنسرت سامانه ۴۰۴۷ به صورت آزاد و دارای ثبت حقوقی مستقل می باشند و صرفاً در عمل فروش بلیت با این وب سایت همکاری دارند و موارد اختلاف فی مابین مشتریان و گیشه های فروش از طریق مراجع قانونی حل و فصل خواهد شد.

  • هیچ کاربری حق واگذاری شناسه کاربری خود به فرد یا شرکت دیگر را ندارد. بدیهی است در صورت تخلف مسئولیت و عواقب آن بر عهده اطلاعات فرد و یا شرکت ثبت شده در سامانه می باشد.

  • موارد پیش آمده در چگونگی اجرای کنسرت و یا از این دست به هیچ عنوان به سامانه فروش بلیت مربوط نخواهد بود و سامانه فقط در مورد نحوه فروش بلیت مسئول خواهد بود.

  • در صورت ارائه اطلاعات اشتباه هنگام خرید تلفنی و یا خرید اینترنتی مسئولیت عدم ارسال بلیت به عهده ی خود شخص ارائه دهنده ی اطلاعات اشتباه خواهد بود.

  • مبلغ بلیت های کنسرت فروخته شده چه از طریق سفارش تلفنی و چه از طریق خرید اینترنتی به هیچ عنوان قابل عودت نخواهد بود.

  • در مواردی خاص سامانه ۴۰۴۷ می تواند در این خصوص با صلاحدید یکطرفه عمل نماید.

  • سامانه فروش بلیت ۴۰۴۷ در هنگام اتمام بلیت های کنسرت هیچ مسئولیتی نسبت به تقاضاهای جدید و پس از آن نخواهد داشت.

  • اطلاع رسانی سامانه ۴۰۴۷ از زمان فروش بلیت ها در هنگام آغاز فروش بلیت و از طریق شماره ۱۰۰۰۰۴۰۴۷ خواهد بود.

  • قوانین مربوط به چگونگی خرید اینترنتی و راهنمای خرید در سامانه ۴۰۴۷ در بخش جداگانه و قبل از مرحله ی تکمیل خرید موجود است، لذا باطلاع می رساند در حین خرید اینترنتی هشدارها به منزله توافق فی مابین و جزء قوانین محسوب خواهد شد و از طرف سامانه ۴۰۴۷ به صورت غیر قابل تغییر و تجدید نظر می باشد.

  • سامانه ۴۰۴۷ متعهد است در ارائه سرویس خدمات فروش بلیت در امکانات مطروحه و عنوان شده بهترین خدمات را ارائه نماید.

  • سامانه ۴۰۴۷ از اعضاء و مشتریان جدید خود می خواهد قوانین و مقررات سامانه و همینطور راهنمای پرداخت، هشدارها و حریم خصوصی کاربران را حتماً مطالعه نموده باشد.

  • تمام مرحله ی پرداخت مبلغ صورتحساب در درگاه بانکهای طرف قرارداد با سامانه پارسیان و بانک سامان در سیستم درگاه پرداخت اینترنتی خود این بانکها انجام و تمام مسئولیت پرداخت نا موفق، کسر چندین بار مبلغ و یا از این دست به عهده بانکها خواهد بود. (که احتمال موارد خطا بسیار کم و محدود می باشد)

  • در صورت اضافه شدن مالیات بر ارزش افزوده، سامانه ۴۰۴۷ مجاز است در هر لحظه از فروش، این مبلغ اعلام شده از سوی اداره مالیات را بر تمام صورتحساب های پرداخت نشده اعمال نماید.

  • مطلع باشید که صورتحساب، به منزله سند پرداخت و رسید خرید خدمات از سامانه خواهد بود و جهت مراجعه به سالن اجرای کنسرت می بایست حتماً اصل بلیت را به همراه داشته باشید.

  • در مواردی که در هنگام خرید اینترنتی از شما نحوه ی دریافت را می خواهد با انتخاب گزینه تحویل در محل اجرای برنامه با ارائه ی شماره فاکتور پیامک شده و مراجعه به محل تعیین شده در محل اجرا اصل بلیت خود را می توانید دریافت نمایند.

  • در زمانی که برنامه قبل از اجرا به هر دلیل از طرف مقامات ذیربط مسئول ملغی اعلام شود، تهیه کننده می بایست مبلغ بلیت های برنامه را عودت دهد به خریداران و این عمل در قبال دریافت صورتحساب ارائه شده و اصل بلیت و بنام خریدار انجام خواهد شد و در مورد برگزاری مجدد و یا تغییر تاریخ آن سامانه هیچگونه مسئولیتی نخواهد داشت.

  • ارائه خدمات بدون نقص، وظیفه اصلی سامانه ۴۰۴۷ می باشد اما بدون ارائه نظرات و پیشنهادات و انتقادات و در ضمن صبوری شما عزیزان امکان پذیر نخواهد بود، پس در این خصوص ارائه شکایات و یا اعلام موارد مورد انتظار خود را حتماً در قسمت تماس با ما مطرح نموده و به شما اطمینان خواهیم داد در این خصوص نسبت به پیگیری سریع نظرات شما اقدام می نماییم.